ラッピングについてのご質問

Q. ラッピングできますか?

A.はい、承っております。無料・有料からお選びいただけます。
カート内でベーシックなタイプをお選びいただける他、
特殊なタイプは商品ページで選んでカートへお入れください。

有料は不織布のバッグやギフトボックス+紙袋でかっちりと、
↓無料については、下記のようにお包みしております。

Q. ギフトの中に料金の分かるものを入れないで欲しい。

●「ご注文者様とお届け先のお名前が異なる」場合
→ 納品書は同封しておりません。

「ご注文者様とお届け先のお名前が同じ」場合は、
→ 納品書を「お入れしております」
のでご注意ください。
ご不要の場合は、お手数ですがカートの備考欄に、その旨ご記入ください。

Q. 送り主の名義は私ですか?お店ですか?

A.当店では、「ご注文者様とお届け先のお名前が異なる」場合は、
荷物の依頼主記入欄に「文鳥ロードショー(**市**様より)」、
中身に「**市**様からのギフトです。」という添え書きをお入れしています。

Q. ラッピングにおすすめの発送方法はどれですか?

A.箱に入れてお送りする「定形外ラージ」「宅配便」がおすすめです。
封筒を利用する定形外プチ、レターパックでは耐圧に不安がございます。
大切なギフトは、強く宅配便をお勧めいたします。

Q. 有料ラッピングはいくつ頼んでも料金は同じですか?

A.大変申し訳ございませんが、複数に分かれる包装の場合は、
1包みにつき1つ料金が発生します。
後ほどメールで合算した料金をご案内差し上げます。

Q. 紙袋はついていますか?

A.有料包装の場合のみ、紙袋をおつけしています。
無料包装の場合は申し訳ございませんがお客様にてご用意願います。

Q. メッセージカードが欲しい

A.一包みにつき1枚、小鳥柄のカードを添付いたしております。
文字入れのご希望がございましたら、備考欄にお書き添えください。

Q. 複数の包みになるので、目印の付箋を貼ってもらえますか?

A.標準で付箋をおつけしておりますのでご安心ください。

Q. のし紙はつけられますか?

A.筆でお名前を入れるフォーマルな のし紙は承っておりません。
カジュアルな、かわいいタイプの のし紙でしたら、印刷して同封できます。
デザインにお名前を入れることも可能です。備考欄にお書き添えください。

Q. 包むのは自分でしたい。ラッピング素材だけ同封してもらえますか?

A.可能でございます。カートの備考欄に数量などご希望をお書き添えください。 また、当店ではセルフラッピンググッズも販売中です。

Q. 本のカバーや文房具のパッケージに値段表記があるけど、どうしてますか?

A.通常、シールタイプのものは剥がし、紙のタグがついているものは
値段部分をカットしておりますが、例外として、

●書籍はお値段の部分に手を加えずにラッピングいたします。

●シールやノートなど、主に低価格の紙雑貨類について、
「値段の印刷部分を黒マジックで塗る」ことはいたしておりません。

・本体に直接印字されてしまったもの(例:消しゴム、ノートetc.)
・パッケージを開封しないと値札に辿り着けないもの
・値札を取ることで、本体にダメージを加えてしまうような特殊な形状のもの

については、恐れ入りますが場合により、そのままでお包みしますこと、ご容赦ください。

●高額商品については、目隠しシールなどで対処いたします。