文鳥ロードショーは小鳥グッズコレクター様へ
心を込めてお品をセレクト・お送りする、通販サイトです。
お気軽に選べる文鳥やインコの文房具から、
本格的な小鳥アート作品まで。ラッピングもOK！
文鳥ロードショーは小鳥グッズコレクター様へ
心を込めてお品をセレクト・お送りする、通販サイトです。
お気軽に選べる文鳥やインコの文房具から、
本格的な小鳥アート作品まで。ラッピングもOK！
はい、承っています。
ご注文前に、以下をご確認ください。
（1）ラッピングを承るご注文金額について
ラッピングは、商品総額1,000円以上（送料・代引き手数料・ラッピング費用を除く）から承ります。
なお、商品総額1,000円未満でギフトをご希望の場合は、値札を外して、
柄つき透明袋にお入れする簡易対応のみとなります。
この場合、リボン飾り・メッセージカードはつきません。
（2）発送方法について
無料ラッピング（柄つき透明袋仕上げ）は、レターパックプラスまたは宅配便をお選びください。
有料ラッピング（巾着仕上げ・紙袋つき）は、必ず宅配便をお選びください。
ただし、ハンカチ1枚程度の薄いものは、クリックポスト・レターパックライトで発送できる場合もございます。
詳しくは、次のQ&Aをご確認ください。
なお、ラッピング後に厚み・容量オーバーとなった場合は、
当店から追加送料や発送方法変更についてメールでご連絡いたします。
その分、発送までお時間をいただく場合がございます。
（3）用途・複数ギフト・個別包装について
用途や、複数ギフトの分け方は、ショッピングカート最下部の備考欄へご記入ください。
複数ギフトの場合は、どのお品をどのように分けるか、必ずご記入ください。
ご記入がない場合は、必要枚数分のラッピングキットを同封するかたちとなります。
（4）メッセージカードについて
ギフト1袋につき1枚、メッセージカードをお付けいたします。
ただし、文字入れサービスは行っておりません。
対応可能なカードは以下の通りです。
ご注文者様以外のお届け先で、用途指定がない場合は、For you（一般）カードをお入れします。
（5）ラッピング費用について
ラッピング費用は、下記画像をご確認ください。
A. はい。
ただし、特別対応となりますため、お時間にゆとりのある方のみご利用をお願いいたします。
クリックポスト・レターパックライトでギフト発送できるのは、
「商品の厚みが1cm程度」かつ「無料ラッピング1袋」の場合のみです。
以下の場合は、クリックポスト・レターパックライトではお受けできません。
ご注文後について
ラッピング可能な場合は、そのまま受注確定メールをお送りします。
ラッピング不可の場合は、厚み・容量オーバーのご案内メールをお送りします。
その際は、発送方法変更により追加送料が発生いたしますので、必ずメールの内容をご確認ください。
詳しい流れやご案内は、＊こちら＊をご確認ください。
ご注意
ギフト包装後に厚み・容量オーバーとなった場合、当店とのメールでの確認が必要となるため、
発送が遅れる場合がございます。
お急ぎの場合は、できる限り宅配便をご利用ください。
また、クリックポスト・レターパックでの商品の詰め込みすぎにもご注意ください。
【OKの例】
無料ラッピング1袋・薄い商品の組み合わせ
※一例です。商品の組み合わせにより、発送方法が変わる場合がございます。
【NGの例】
ギフト1袋でも、ラッピング後に容量オーバーとなる組み合わせ
※サイズの都合により包んでのお届けが難しいため、
値札を外したお品物と、ラッピングキットを同封してお届けいたします。
お手数ですが、到着後に封をお願いいたします。
当店では、ご注文者様情報とお届け先情報の組み合わせにより、納品書やご案内の同封内容が異なります。
【Case 1】
ギフトサービスをご利用で、ご注文者様情報とお届け先情報がすべて同じ場合
→ 金額を伏せた納品書を同封しております。
不要な場合は、お手数ですがショッピングカートの備考欄に「納品書不要」とご記入ください。
【Case 2】
ギフトサービスをご利用で、ご注文者様とお届け先が別住所で、お名前が同じ場合
→ 金額を伏せた納品書を同封しております。
不要な場合は、お手数ですがショッピングカートの備考欄に「納品書不要」とご記入ください。
【Case 3】
すべてのご注文のうち、ご注文者様とお届け先が別住所・別のお名前の場合
→ 納品書は同封いたしません。
中には、ご注文者様（贈り主様）のお名前と、当店から発送した旨のご案内のみお入れしております。
A.
当店では、ご注文者様とお届け先のお名前が異なる場合、
荷物の依頼主欄に文鳥ロードショー（○○様より）と記載しております。
また、お荷物の中には、「○○様からのギフトです」という添え書きをお入れしております。
A.
無料ラッピング用の紙袋は、1枚88円（税込）でお付けいたします。
ご希望の場合は、備考欄にご記入ください。
なお、紙袋をお付けする場合の発送方法は、原則として宅配便のみとなります。
ただし、アクセサリー類のみ例外対応できる場合がございます。
A.
落ち着いた素材でお包みいたします。
ショッピングカートの備考欄に、「男性用」または「お悔やみ用」とご記入ください。
A.
大量のギフトについては、専用のお申し込みフォームをご案内しております。
まずは＊こちら＊よりお問い合わせください。
A.
はい。
複数の包みになる場合は、標準で目印の付箋をお付けしております。
どうぞご安心ください。
A.
申し訳ございません。
メッセージカードへの文字入れは承っておりません。
A.
申し訳ございません。
のし紙は承っておりません。
A.
はい、可能です。
ショッピングカートの備考欄に、必要数などのご希望をご記入ください。
また、当店では＊こちら＊にて、セルフラッピンググッズも販売しております。
あわせてご利用ください。
A.
通常、シールタイプの値札は剥がし、紙タグがついているものは、値段部分をカットして対応しております。
ただし、以下の場合は例外がございます。
また、以下のような商品は、恐れ入りますが値段表記をそのままにしてお包みする場合がございます。
このような場合は、無理に手を加えず、商品を傷めないことを優先して対応しております。
何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
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